会员风采| 成都“硬核”闯海外 带来生活“智”的飞跃
门上的锁、洗漱用的镜子、听歌用的音响、电器的亲密者插座，这些看起来平凡的东西，在智能的控制下变得不那么平凡。在镜子上看短信、语音操控音响、插座自动开关、人回家后灯光自然开启，是不是全新定义了生活？
跨境电商企业
——成都觅瑞科技有限公司
这么多有趣的场景，随着智能家居走进人们的生活，通通都可以变为现实。在成都觅瑞科技有限公司开发的智能家居产品中，从语言到命令解析，再到设备查找与控制，不同消费者的不同使用习惯可以被分别记录，每一款智能家居设备，都可以按照你最舒服的使用习惯来发挥作用。
从2016年底成立到现在，仅2岁多的觅瑞科技凭借软硬件全部自主研发的“硬核”实力大胆闯海外，所开发的十余款智能家居产品远销欧美、日本，去年销售收入超过4000万元人民币，今年这一数据预计还将增加五六倍。
让无数家庭的车库
变得“更聪明”
在觅瑞科技研发的十余款智能家居产品中，专门针对欧美家庭的车库门开门器深受欢迎。“用户下班回家，停车时发现忘记带车库门钥匙，以前遇到这样的情况会比较麻烦，但现在有了这个开门器，用户通过控制安装在手机上的APP，车库门不用钥匙也可以打开。同样，如果晚上9点以后监测到车库门仍然开着，它就会通过公司开发的这款APP，给用户发来消息提醒。”觅瑞科技总经理王瑶这样告诉记者。“不仅如此，欧美家庭分散式居住，物流业不比在中国可以将包裹放置在小区附近的中转站，当包裹到达而用户不在家时，车库门自动开启的功能可以将车库变成存放包裹的地方。车库开门器的智能，让许许多多的欧美家庭车库变得更加‘聪明’了。”
据王瑶透露，国外智能家居产业发展较早，用户对智能家居产品的需求更大，因此公司的产品一直主打海外市场。2016年底公司成立后，2017年实现了300万元左右的销售收入，2018年销售收入便达到了4000万元。“今年我们预计销售收入还会在去年的基础上增加五六倍。”他自信满满地告诉记者。
十余款智能家居产品，单价多集中在几十到一两百美元之间，价格并不高。销售收入每年增长数倍，以车库门开门器为代表的产品，又是如何得到那么多欧美家庭青睐的呢？王瑶说，这不仅仅是因为国外智能家居应用场景更加成熟多元，更重要的是公司云方案、软硬件全部自主研发的核心竞争力。“我们可以看到的是，现在市面上畅销的手机、平板，无论何种品牌，最终脱颖而出的都是有核心竞争力的产品。因此，从公司成立起，我们的软硬件、云方案全部自主研发。”
让家里的暖气片
暖身“更暖心”
除了车库开门器，觅瑞科技的另一款代表性智能家居产品，就是温控器。“在美国，供暖是通过加热空气，进行热空气循环达到的；在欧洲，则是政府通过居民家中的锅炉进行集中供暖。一个冬天下来，这些家庭取暖的花费大概在3000欧元左右。”高昂的成本，让王瑶看到了商机。“我们研发了一款温控器，可以根据用户在家的时间等数据来调整暖气的开关。比如，在用户下班前半小时自动开启客厅、厨房的暖气，就寝前半小时或者1小时再开启卧室的暖气。而在传统模式下，卧室、客厅、厨房统一集中供暖，造成了不必要的浪费。”
一系列准确的操作是如何做到的呢？王瑶向记者解释道，“每个使用温控器的用户，在购买商品后两周内只需按照自己最舒服的方式使用，使用频率、时间点等数据会被实时传到云端，用户的使用习惯会被记录下来。然后，我们会根据每位用户不同的使用习惯，针对性地调整，既保证了对用户使用习惯的尊重，又有效节约了取暖成本。当然，使用习惯并不是一成不变的，用户还可以设置‘在家’或‘出差’等场景，随时都可以按照自己最舒服的方式来。”
为了让记者直观感受到智能家居产品带来的便利，上周，在高新区天府软件园的觅瑞科技办公室内，王瑶展示了一款4厘米见方的温湿度传感器。“这款小到可以被握在掌心的机器，通过与中心设备互联，可以运用于多个应用场景。比如，宠物窝的温度高于25摄氏度时会自动发来提醒，家里的湿度低于50%时通知加湿器自动加湿，湿度达到70%后通知加湿器停止工作。”
用户黏性高
即将完成第三轮融资
王瑶口中的“中心设备”，最重要的就是公司开发的APP。用户通过APP可以实现对智能家居产品的控制。据他介绍，这款“meross”APP上每天的用户活跃度高达50%，用户黏性很高。这意味着在无数产品用户中，平均每天基本上有一半用户会打开这款APP进行使用。
除了公司开发的APP之外，“中心设备”还延伸到了其他应用广泛的软件上。“我们与亚马逊、谷歌、苹果、LINE都展开了合作。比如，去年开始LINE开放权限，按照他们的方式研发产品，验收成功后，用户通过LINE也可以控制我们的智能家居产品。LINE在日本有着庞大的用户群体，这大大提高了产品在日本的市场占有率。”
广阔的发展前景，让觅瑞科技这家仅2岁多的科技型公司不断受到资本青睐。“公司已经完成两轮融资，第三轮融资将于4月到5月完成。即将进行的第三轮融资，将有成都政府投资机构参与。”王瑶透露。
作为成都市跨境电子商务协会的会员企业，觅瑞科技搭乘成都跨境电商迅猛发展的快车，产品在海外深受欢迎。“深耕海外市场的同时，我们也在密切关注中国智能家居的发展，已经在与小米进行洽谈。”曾在TP-LINK工作9年、参与多个海外项目的王瑶告诉记者，“回成都之前，还担心内陆城市发展缓慢，缺乏良好的创业环境。回来之后才发现，成都有许许多多跟我一样创业的年轻人。同时，成都大力发展新经济，我们作为新经济企业，在成都得到了许多政策支持。公司40多个工作人员中，研发人员都有5年以上业内从业经历。我的合伙人之前在硅谷工作，为了我们的创业初衷，我们一起被成都留了下来。”
以产业为导向
为科技研发企业带来实打实的政策“红利”
由于对欧美国际市场资源的掌握以及对于市场敏锐的判断，觅瑞科技也顺理成章地作为成都跨境电商产业发展的一股“研发”力量，而因为自身强大的研发能力，逐渐在硬件行业有了不俗的表现，从2016年至今营收实现几何式增长，也是我市新经济发展的一个缩影。“研发属于技术服务型企业，我们对于平台企业网站建设、外贸企业应用国际搜索引擎、开设O2O体验店等都有支持，而他们都需要技术支持，进而使得技术型企业获得更大的市场与资源，从而得到实打实的政策‘红利’。”市商务局相关负责人表示，除了引进和培育跨境电商企业外，传统实体制造企业也是成都跨境电商发展的重点。
传统实体制造企业则需要强大的研发能力，该负责人表示，事实上，技术服务类企业在成都发展跨境电商的工作推进中相当受“欢迎”，其诸多企业都是由自身技术支持，而跨境电商系列政策也聚焦研发以产业影响为导向出发给予科技企业支持实打实的“红利”。以觅瑞科技为例，上述负责人认为，“近些年因为高校人才聚集，尤其是电子科大和川大等高校的电子信息人才很多，科研院所也积累了很多人才，加上沿海的产业内迁和优秀人才的回流，成都逐渐在跨境电商的科研端有了不俗的表现。”
数据表明，近年来，成都跨境电商发展呈现井喷之势。2017年，成都跨境电商交易规模超50亿元，增长约117%。到了2018年，跨境电商交易规模就已超110亿元，同比增长120%。“显然，跨境电子商务已成为名副其实的受到‘出海’技术型企业青睐的‘暖风带’，而这背后则是市场对成都产业在当前以及未来发展所投出的认同票和信任票。”市商务局相关负责人表示，互联网科技的不断发展及应用领域的不断创新，加速了传统企业商业模式的变革，跨境电商正是基于这一时代契机，借助互联网而进行国际贸易的商业模式，减少了商家与客户沟通的环节，满足客户的多元化需求，“因而，技术是整个产业链壮大的‘血液’，也将成为产业发展强大的动力。”
“人才是研发型企业的核心组成，随着电子商务的发展，传统商业已然呈现运营、生产供应链以及销售市场可以独立分割的局面，人才缺乏也已经为制约产业发展的重要因素，而成都的人才供给将为这类企业提供源源不断的‘能量’。”市商务局相关负责人表示，“觅瑞科技只是众多企业的一个缩影，企业在成都设立分公司，甚至将企业总部‘大脑’迁徙至成都，大量优质的人才供给已成为其扎根成都的首要考量因素。既然我们清楚地认识到这样的产业发展必要优势，那就更应该把优势做大。”
那么，如何“放大”人才之于产业发展的优势？她表示，要通过与学校合作，让学校看到产业发展的巨大潜力和市场空间以及未来大量的就业需求，根据行业实时发展情况，将学生毕业后才进行“岗位匹配”的二次培养工作前挪。此外，要让学生看到产业存在与发展，在进校时就可以定向准备，也便于学校实行跨专业培训或职业规划等工作开展。“希望以人才优势吸引更多的技术研发型企业留在成都，进一步壮大成都科技产业的力量，进而惠及各个产业领域。”
引导科技研发企业向跨境电商服务商转型升级
构建跨境电商服务企业梯度培育体系
《成都市加快跨境电商发展三年行动计划》（以下简称《计划》）指出，成都将实施跨境电商市场主体引培行动，即重点引进跨境电商龙头平台企业，梯度培育跨境电商服务企业，引导培育传统实体制造企业应用跨境电商，并构建由种子、瞪羚、独角兽、行业龙头等企业构成的跨境电商服务企业梯度培育体系。记者留意到，此《计划》从市场主体引培、产业补链强链、营商环境、产业要素等方面为成都绘制了详细的行动图，除引进和培育跨境电商企业外，传统实体制造企业也是成都跨境电商发展的重点。
与此同时，在《成都市加快跨境电商发展三年行动计划》中的一项重要行动内容是，成都将制定跨境电商产业链全景图和产业重点招商图，其中提出培育一批传统实体制造企业成功运用跨境电商。对此，其中更强调要引导一批本地信息服务、软件服务、大数据服务等科技研发企业向跨境电商服务商转型升级。
新政还瞄准了市场主体——跨境电商企业的需求。要在营商环境上做足“功课”，为企业提供更好的营商环境，成都将从海关、结售汇、税收等方面给予支持，如推进跨境电商税收“免征不退”政策尽快落地实施，尽快制定出台具体免税管理办法，对在综试区注册的电子商务出口企业，出口未获得有效进货凭证的货物，同时符合相关政策条件的，试行增值税、消费税免税政策，而这对于觅瑞科技这样应用跨境电商模式的企业而言，也将为其渠道建设提供莫大的支持。
另一方面，作为新经济企业的代表之一，觅瑞科技也明显感受到成都这座城市对于科技企业的支持力度。记者了解到，在日前举行的“2019年成都市新经济企业梯度培育暨‘双百工程’推进会”上，2019年度成都市新经济梯度培育企业及“双百工程”重点培育企业和优秀人才也对此有所呈现，相较于去年的榜单，有70家企业是新入榜企业。这一数据的呈现，不仅展现了全市新经济企业数量的最新变化，也折射出成都新经济企业高质量发展的最新脉动。
事实上，远不仅于此，为引导和扶持新经济企业，成都还设立了2亿元规模的新经济天使基金。“基金将重点支持包括但不限于成都市重点发展的数字经济、智能经济、绿色经济、创意经济、流量经济、共享经济六大新经济形态的新经济企业。”
科技 让生活有了“智”的飞跃
科技创造了惊人的工具和资源，让每个人最有用的信息变得触手可及。现代科技使得发现智能手表和智能手机等许多功能和实用设备成为可能。当下，在物联网趋势的推动下，智能家居已经成为越来越多家庭的选择，用户不仅可以通过手机APP进行控制，智能手表、智能音箱也成为了全新的控制入口，“黑科技”随之渗入生活中的每一个细节。
“以前的很多产品都是屏幕上的交互，现在则是语音上的交互。我坐在沙发上，通过语音让音响关灯、调节温度，这一点已经可以直接实现。”在王瑶看来，技术的研发能够从细节提升生活的品质或许才是他认为这份工作最大的意义。“在发达国家，开关插座、门锁、窗帘乃至照明等都逐渐步入了智能时代，而这也代表着巨大的消费市场。”
“根据调查研究显示，有近33%的消费者对可以解放双手的现代智能设备非常感兴趣。另外有10%的消费者看重智能家居产品能在家里执行多种任务的能力。”深耕智能家居领域多年的王瑶向记者展示了这组数据。他认为，欧美等市场消费者十分推崇智能家居概念。“年终购物季消费者会查看各种礼品和电子产品，而智能家居产品这个新的利基市场，正吸引越来越多人的关注。”
营收几何式增长、产品市场的不断开拓、获得亚马逊、谷歌等公司开发授权……显然，觅瑞科技看准了技术转化的“蓝海”，也让我们看到了科技，正让生活迎来“智”的飞跃。
