跨境快讯 | TikTok Shop推出 Big Saving Day 促销活动。Shopee调查70%新加坡消费者转向网购。

活动也将利用更多的优质产品和折扣优惠，为商家和达人曝光资源，为用户带来焕然一新的购物体验。

更有平台热卖商品榜单助阵，助力商家&达人借助热卖趋势，实现销量新高。

【Big Saving Day】活动强势开启，平台将呈现符合用户购买需求的跨境新品、爆品，匹配有吸引力的折扣机制，提高消费转化，培养消费者月末大促的消费习惯。

活动期间不仅有平台开放资源流量与商家进行合作，还有本地单人合作建联的全新资源，多方联动助力销量狂飙。

为了更好地了解电子商务的使用情况和消费者网购趋势。日前，Shopee Singapore 对新加坡 1361 名 15 至 70 岁的 Shopee 用户进行了在线调查。

根据调查报告，80% 的新加坡用户表示像 Shopee 这样的电商平台能够给他们提供一站式购物服务。

除了便利之外，电商平台还提供海量商品。在屏幕上向下滑动，就可以看到比某些实体店更多的东西。

Shopee 的调查发现，70% 的购物者可以轻松找到以前在零售店很难找到的商品。

此外，与一年前相比，目前，80% 的人从电商平台购买更多种类的商品。

与大多数人的想法不一样的是，电商不仅仅吸引年轻用户，还吸引老年人。调查称，在过去三年中，新加坡每 10 名老年人中就有 1 人转向电子商务。

70% 的白银一代受访者（55 岁及以上）表示他们已将电商购物融入日常生活，而 84% 的人表示他们正在网上购买更多种类的商品。

尤其是 Shopee，它是许多新加坡人认为可靠的电商平台，统计数据也证明了这一点。

三分之二的购物者表示，Shopee 是他们日常生活的一部分。

超过 75% 的新加坡用户在 Shopee 上完成了购物之旅，选择在同一平台上搜索、比较并最终购买产品。

事实上，五分之三的 Shopee 用户可以哼出 Shopee 的歌曲，这表明 Shopee 在新加坡很受欢迎。随着更多用户利用折扣，销售期间的统计数据变得更加疯狂。Shopee 的调查显示，在其 12.12 生日促销的前一天，50% 的用户的购物车中至少有五件商品，其中超过四分之一的用户早在促销开始前 10 天就加入了购物车。

除了购物，Shopee 还通过其应用程序中的互动功能吸引用户。互动功能的一个例子是 Shopee Live，该功能允许卖家进行直播，直接向购物者推销他们的商店和产品。

超过 60% 的 35 岁及以上受访者表示，Shopee Live 上的产品功能是影响他们在Shopee 上做出购买决定的关键。

Shopee 应用程序中也有各种游戏，例如 Shopee Candy 和 Shopee Bubble。

回应的老年人中有二分之一表示，Shopee 应用程序和游戏让他们在空闲时间和退休期间保持参与。

电子商务现已成为许多新加坡人生活中不可或缺的一部分。

2022年，国际邮政公司（International Post Corporation）发起了一份跨境电商消费调研，调研对象涉及39个国家中的3.3万名消费者，同时这批消费者在过去三个月内至少进行了一次跨境电商购物。

当被问及最近一次使用的海淘平台时，27%的消费者选择了亚马逊，17%的消费者选择的是阿里巴巴全球速卖通。对比此前在2019年的调查结果，25%的消费者选择亚马逊，20%的消费者选择了全球速卖通。

选择eBay的消费者比例从2019年的14%，下降到2022年的9%，Wish则从11%下降到5%。2019年的IPC报告中未提及的两家零售商在最新的调研结果中名列前茅：中国快时尚零售商SHEIN的占比为6%，德国线上服装商和市场运营商Zalando的占比为3%。

亚马逊在Digital Commerce 360的全球线上市场数据库中排名第3，该数据库按销售商品总价值对电商平台进行排名。另外，eBay排名第5，全球速卖通排名第15，Wish排名第16，Zalando排名第24。SHEIN在该数据库中排名第36。

· 美国商品在全球海淘市场“不受待见”

尽管亚马逊表现强劲，但在跨境零售市场竞争中，美国巨头们正丧失有利地位。根据IPC的数据显示，在2022年回答“最近进行过一次海淘”的消费者中，选择美国美国零售商的消费者仅占10%。这一比例低于2019年的11%和2016年的15%。

零售咨询公司McMillan Doolittle数字业务负责 人Jim Okamura表示：“近年来，美元的强势地位让美国制造的商品更加昂贵，这也成为了其对国内消费者吸引力下降的部分原因所在，从而推动本土零售商和品牌选择扩展线上出海业务。另外在疫情期间，为了争抢电商市场红利，美国零售商与品牌在其国内市场极速扩张，因此美国本土消费者对海淘产品的需求也有所下降。”

不出意料的是，在全球消费者海淘商品来源国里，中国的份额一马当先，30%的消费者表示最近一次进行海淘的网站来自中国，尽管这一比例低于2019年的36%，但高于2016年的26%。

选择海淘德国的全球消费者占比为14%，与2019年的12%相比有所上升。选择英国市场作为海淘目的地的消费者数量则略有下滑，从2019年的13%下滑至2022年的10%，这一变化也反映了：在英国脱欧后，欧盟地区消费者从英国网站购买的商品数量有所减少，因为消费者此后必须支付欧盟成员国（例如德国）零售商所不需收取的关税。

· 消费者购物习惯迁移至线上渠道

74%的消费者表示他们未来希望从本土零售网站购买更多商品，其中24%的消费者表示他们希望购买更多商品。与此同时，只有39%的人希望在美国线上零售商处购买更多商品，而35%的消费者则表示会减少购物量。

58%的消费者表示他们会从邻国的零售网站购买更多商品。

· 服装配饰类成为海淘大热门购物热门类别

服装与配饰成为海淘的热门品类。36%的消费者在最近一次海淘购物中购买了该品类。其次是消费电子产品和配件（20%）以及美妆个护类（16%）。

综合来源：巨麦跨境说

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